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Politique Eversys
Eversys, à travers son système de management, a pour objectif de contribuer à la qualité de vie de l'ensemble de ses parties prenantes - salariés, clients, entreprise ainsi que son environnement. Ce système doit également assurer et garantir l'amélioration continue et le respect des exigences mentionnées dans la norme ISO Qualité (ISO 9001:2015), la norme ISO Santé et sécurité au travail (ISO 45001:2018), la norme ISO Environnement (ISO:14001:2015) et les lignes directrices sur la responsabilité sociale. Dans ces quatre groupes, les engagements sont :
Qualité
- Poursuivre et dépasser la satisfaction attendue des clients et des consommateurs en se concentrant non seulement sur les produits offerts mais aussi sur tous les services connexes/associés.
- Assurer une relation continue avec le client.
- Garder une approche basée sur les risques dans la gestion de tous les aspects de l’entreprise.
- Maintenir une gestion de la qualité et s'assurer que tous les outils sont efficaces et constamment à jour.
- Promouvoir la formation des employés afin d'optimiser leurs capacités et leurs ambitions dans leur activité professionnelle.
Santé et sécurité
- Établir un cadre avec les objectifs et les engagements d'Eversys en matière de santé et de sécurité de tous les employés.
- Établir une liste des risques, évaluer leurs potentiels d’impact, puis les réduire voire les éliminer si possible.
- Maintenir un système de gestion de la santé et de la sécurité au travail et s'assurer que tous les outils sont efficaces et constamment à jour.
- Vérifier les installations physiques et les améliorer, si nécessaire, par une communication avec les employés.
Environnement
- Établir un cadre avec les objectifs et les engagements d'Eversys en matière d'environnement.
- Se conformer aux réglementations environnementales pertinentes et, le cas échéant, les dépasser.
- Encourager la sensibilisation à l'environnement par des cours de formation.
- Veiller à ce que l'entreprise respecte les valeurs sociales et impliquer le personnel dans la démarche de l'entreprise.
- Informer les clients des actions d'Eversys en matière d'écologie.
- S'engager dans un développement durable avec une utilisation optimale des matières premières et de la consommation de ressources.
Responsabilité sociale
- Lutter contre toute forme de discrimination et promouvoir la diversité et le comportement professionnel de chacun, quel que soit son âge, son sexe, sa croyance ou sa nationalité.
- Favoriser la liberté d'expression des collaborateurs et la continuité de leur formation en matière d'environnement.
- Encourager et aider les fournisseurs de café ainsi que les organisations de café par des dons philanthropiques.
- Mettre en place un système de transport respectueux de l'environnement, en mettant en place un système de bus ou de covoiturage.
- Introduire une politique de télétravail afin d'économiser les trajets des employés et de rendre leur vie moins stressante.
- Évaluer la consommation de papier, d'énergie, d'eau, de déchets, de ressources, de matériaux et optimiser leur utilisation grâce à un plan déchets.
- Lutter contre l'obsolescence programmée, en choisissant des produits de qualité, recyclables et durables.
Comment nous y parvenons-nous ?
- En mettant en œuvre et en suivant les engagements mentionnés ci-dessus.
- En s’engageant à consulter et à faire participer les employés dans le développement et la vie du système de management.
- En mettant des cours de formation à la disposition des employés.
- En mettant en place des documents, en lançant des enquêtes pour mesurer la satisfaction des clients.
- En mettant à jour les documents du système de gestion dès qu'il y a une modification.
- En réduisant l'impact sur l'environnement en limitant les déchets.
- En développant la recherche en R&D afin d'optimiser la qualité des produits et services de nos machines en matière de consommation d'énergie et d’empreinte carbone.
Eversys s'engage à ce que tous les membres de l'organisation, à commencer par la direction, respectent les principes et objectifs ci-dessus et contribuent à l'amélioration continue de tous les processus opérationnels.